Архив метки: Розвиток продажів

Развитие продаж

тренинг продаж

Потренируемся? Тренеры и тренинги.

Институт тренингов стал составляющей частью бизнеса. В этой сфере работает огромное количество высококвалифицированных специалистов. Эта целая система подготовки и сертификации тренеров. Одним словом — наука. Есть долгожители в этом бизнесе, которые уже больше двадцати лет тренируют. Представляете, какие наработки у них, какой опыт?

Однако, на мой взгляд, более эффективной подготовка будет, если обратиться к старому опыту. Например, в армии, где подготовкой личного состава занимался непосредственный начальник, конечно же, под руководством вышестоящего начальника, а инструктор со стороны привлекался только в случае освоения какой-нибудь специфической работы, когда нужен эксперт.

Та же история и на производстве. Помните, что каждый начальник должен был иметь соответствующее образование, позволяющее заниматься обучением и подготовкой подчиненных? При получении такого образования, в обязательной форме было изучение методик тренировок. Получались «играющие тренера».

Объяснение моей позиции можно найти и с точки зрения теории поля. По Максвеллу, «частица, попавшая в поле, меняет всё поле». Это я про тренера и коллектив. Пришел, ушел, а что осталось? По сути то, что принято называть «тренинг» – обучение, инструктаж про то, как надо тренироваться. Кстати, необходимое мероприятие. Дальше про основное.

Тренироваться, безусловно, нужно! Только, как по мне, необходимо обучать руководство методикам подготовки, и помогать им проводить тренировки. И «начинать нужно с главного», в прямом и переносном смысле. Такая вот «Пирамида знаний» получается.

Обучаем руководителя, руководитель обучает своих подчиненных, те – своих, и так далее. Под нашим надзором, конечно же. Кстати, при этом система управления только укрепляется, становится более устойчивой. Ненужное  уходит, бизнес-процессы оптимизируются. Предприятие становится выражением руководителя, организмом в котором он занимает основное место, единой командой, можно по-разному сказать, но смысл Вы понимаете. Тренера со стажем это давно свою работу начинают с лидера.

Конечно же, локальные мероприятия тоже проводить надо, но лучше, когда на предприятии существует согласованный и действенный План подготовки, в котором руководитель играет лидирующую роль.

Процесс тренировок должен быть постоянным, а не иметь «пожарный» характер. Одним словом, перефразируя старую поговорку, скажу: «Хотите спокойной работы – готовьтесь к испытаниям», а если нужно будет подспорье – мы готовы.

С почтением, Денис Дудник

Тренинги

Как сказал Попугай из мультфильма «Зарядка для хвоста»: «Зарядка бывает для всего!».

Все можно и нужно тренировать. Убеждать в этом никого не надо. Как правило, когда речь заходит о бизнес тренингах, сразу вспоминаются тренинг продаж, тренинг по тайм менеджменту, тренинг команды, тренинг эффективных коммуникаций, и т.д. и т.п. У каждого тренера в арсенале есть с десяток таких тренингов. И при возможности он может их реализовать.

Да и сами руководители не лыком шиты. Я твердо убежден, что самый лучший бизнес тренер – руководитель компании. Могу ли я по-другому сказать? :0) Однако, будучи лучшим продавцом, лучшим специалистом, лучшим …, лучшим …, и даже лучшим тренером, тренировать свою команду руководителю организации не всегда с руки. Не потому, что «корона пошатнется», а скорее для соблюдения большого перечня организационных законов.

К чему веду? Если явно видна зона развития, то мы можем предложить несколько десятков «унифицированных» тренингов. Список приложу ниже. Они, безусловно, помогут, и с каким-то КПД закроют вопрос. Но, зачастую (это мягко сказано), то, что лежит на поверхности – лишь следствия. Мы видим лишь видимую часть айсберга, и лечим синдромы.

Когда опытный специалист, в результате диагностики организации, выявит истинные причины снижения эффективности организации, то одним прецизионным тренингом можно улучшить требуемые параметры со значительно большим КПД, чем в предыдущем случае.

К примеру, снизились продажи. Первое что приходит в голову – тренировать продавцов. :0) Ответ вы уже знаете. А снизится продажи могут по многим причинам. Выяви эту причину (-ны)  – сэкономишь кучу времени, сил и средств.

Так что мы предлагаем вначале продиагностировать организацию, и на основе диагноза сделать уникальный бизнес тренинг, специально под задачу.

Либо можем провести следующие бизнес тренинги: тренинг продаж, тренинг команды, тренинг эффективной коммуникации, тренинг уверенного поведения, тренинг конфликтных ситуаций, тренинг переговоров, управление результатами, тайм менеджмент, корпоративная культура, организационное развитие, эффективная презентация, работа с возражениями, многие другие уже обкатанные тренинги.

В любом из случаев – мы готовы к переговорам.

С почтением, Денис Дудник